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... a salvo de sorpresas desagradables
Pero, ¿qué hay exactamente detrás del término superwise?
superwise es el nombre de nuestro servicio que se encarga de supervisar, recordar, comprobar y, en definitiva, cuidar los productos inteligentes que utilizas.
¿Qué es superwise?
El superwise es un servicio integral que ofrecemos para supervisar y analizar la cadena energética. Mientras que los sensores subyacentes, como los módulos i.Sense o i.Cee, permiten la monitorización, superwise representa el paquete de servicios integral que se ofrece.
Cuando se utilizan componentes en ingeniería mecánica, hay que tener en cuenta los intervalos de mantenimiento, sustituir los componentes al final de su vida útil y, si se producen fallos, notificarlos a tiempo puede evitar costosos tiempos de inactividad. El servicio superwise puede ocuparse de todo esto por usted.
¿Qué me ofrece el servicio superwise?
La oferta superwise incluye:
- Instalación y configuración: igus integra los sistemas de supervisión en los sistemas existentes.
- Evaluación de datos: igus analiza continuamente los datos de estado de la cadena energética y proporciona información.
- Planificación del mantenimiento: Basándose en los datos recopilados, se hacen recomendaciones para optimizar el mantenimiento y la sustitución de componentes.
- Monitorización remota: Como opción, igus también puede supervisar los datos de estado en tiempo real y tomar medidas en caso de problemas.
El objetivo de superwise es liberar a los clientes de la mayor cantidad de trabajo posible con un sistema asistido y, al mismo tiempo, optimizar el tiempo de actividad de sus máquinas.
Con el servicio adecuado, toda la información relevante se muestra en un cuadro de mandos claro. Y si es necesario actuar, nos pondremos en contacto con usted.
Existen diferentes métodos para determinar la vida útil restante de su cadena®. ¿Cuál le conviene más?
Evaluación estadística de la vida útil
Número de ciclos/día, velocidad, aceleración, condiciones ambientales.
Estas características fundamentales están incluidas en el servicio Básico.
Esperanza de vida útil adaptable
Esta función está incluida en el servicio Silver.
Evaluación dinámica de la vida útil
El perfil del movimiento y el estado de desgaste se registran mediante sensores.
Esta base está incluida en el servicio Oro y Platino.
Niveles de servicio
El servicio Superwise se ofrece en tres niveles. Esto le permite elegir el paquete adecuado para usted de nuestra gama. Desde el Básico hasta el Oro, desde la recepción de información y datos importantes basados en valores determinados estadísticamente hasta el paquete completo sin preocupaciones. Póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de asesorarle.
Básico
Silber
Oro
Platin
... Seguridad a través de la experiencia ...
El servicio básico de superwise le da acceso al portal de superwise. Allí podrá consultar nuestra declaración sobre la vida útil de su cadena energética. Lo determinamos a partir de su información y datos sobre la base de valores determinados estadísticamente. Además, le ofrecemos el servicio de informarle a tiempo de las fechas de las inspecciones.
Para calcular la vida útil prevista se utilizan datos como el número de ciclos diarios, la velocidad, la aceleración, el peso de llenado y las condiciones ambientales. A partir de esta información, pueden crearse planes de mantenimiento controlados en el tiempo.
Con la versión Básica, usted se asegura
- Una visión general de sus componentes en el cuadro de mandos
- Gestión del mantenimiento a través del cuadro de mandos
- Almacenamiento del historial de instalación
- Información sobre la vida útil basada en valores estadísticos
- Recordatorio del próximo servicio
- Posibilidad de utilizar sensores para la supervisión del estado
- Evitación de daños totales en caso de accidente
También puede concertar un contrato de mantenimiento con nosotros.
... Sepa exactamente cuál es el estado de su cadena energética ...
Con el servicio superwise Silver puede complementar su cadena portacables con nuestros módulos i.Sense o i.Cee. Éstos determinan el estado exacto y los requisitos de mantenimiento de su cadena energética y se lo envían, dándole una declaración precisa sobre el estado y la vida útil de su cadena energética.
El cálculo de la vida útil se basa en el perfil de movimiento real de la cadena®. Con la ayuda de los sensores i.Sense, el número de ciclos, la velocidad, la aceleración, etc., se registran y se incluyen en el cálculo de la vida útil.
Con la opción Silver usted se asegura:
- Todas las ventajas de la opción Basic
- Evaluación adaptativa de la vida útil basada en el perfil de movimiento real
- Planes de mantenimiento personalizados en función del uso
- Reconocimiento de las anomalías que se produzcan y medidas de seguimiento definidas
- Una declaración precisa sobre la aplicación individual
- Llamada de nuestro departamento técnico-comercial con propuestas de solución
- El módulo i.Sense detecta cuando se superan los valores definidos y emite una alarma o un mensaje informativo
- Con el módulo i.Cee, la información se envía a través de una red local o en línea a una nube (IoT).
... Máxima precisión gracias a sensores de alta calidad ...
El servicio superwise Gold utiliza sensores de alta calidad para proporcionarle información precisa y completa sobre sus componentes. El uso de sensores sensibles y sofisticados módulos i.Cee permite recopilar datos muy detallados. Sobre esta base, es posible realizar predicciones precisas sobre el estado individual y la vida útil prevista.
Con la opción Oro, usted se asegura:
- Todas las ventajas de la opción Silver
- Evaluación dinámica de la vida útil, basada en sensores con ayuda de sensores de desgaste
- Datos de los sensores en resolución ultrafina
- Integración en la estructura de red existente
- Actualizaciones automáticas de seguridad
... Déjenos las preocupaciones a nosotros ...
El servicio superwise Oro te hace la vida más fácil. Obtendrá todas las ventajas del servicio superwise Gold además de una total tranquilidad. Porque nosotros nos encargamos del mantenimiento, la inspección y, si es necesario, la sustitución completa de la cadena energética. Todos los demás servicios son gratuitos para usted mediante una contribución mensual. Nos encargamos de la inspección, la sustitución, el mantenimiento y la reparación. Usted no tiene que preocuparse de nada.
Con la opción Platino, usted se asegura:
- Todas las ventajas de la opción Oro
- Servicio completo para los productos igus que utilice
- Mantenimiento, inspección y sustitución automáticos de los sistemas de energía sin coste adicional
- Evaluación dinámica de la vida útil, basada en sensores con la ayuda de sensores de desgaste
- Datos de los sensores en resolución ultra fina
- Integración en la estructura de red existente
¿Desea un poco más de servicio?
¿Le interesa una garantía ampliada o un contrato de servicio con materiales incluidos? Póngase en contacto con nosotros y juntos encontraremos la solución adecuada.
Todo de un vistazo: con el cuadro de mandos superwise
Todas las ventajas del salpicadero superwise ya están incluidas en el nivel de servicio Básico. Las numerosas ventajas de la aplicación incluyen
- Visión general de todos los sistemas de cadena electrónica
- Gestión del mantenimiento
- Recordatorio del próximo servicio
- Información sobre la vida útil
- Alarma en caso de anomalías
- Planes de mantenimiento en función de la utilización
Entremos en detalles...
¿Qué se incluye y dónde? ¿Qué producto se utiliza y cómo?
Los módulos i.Sense le permiten supervisar el estado de su sistema. Los módulos i.Sense proporcionan información fiable.
Los módulos i.C ee hacen posible el mantenimiento predictivo.
¿Cuándo tiene sentido el servicio superwise?
El servicio superwise tiene sentido cuando la previsibilidad del mantenimiento es de gran importancia o los costes y problemas en caso de avería son graves.
La conveniencia de superwise en pocas palabras:
- Fiabilidad de la planificación
- Alerta temprana en caso de anomalías
- Le notificamos cuándo son necesarias las operaciones de servicio
- Le notificamos cuándo vencen los intervalos de mantenimiento
- En caso necesario, nos ponemos en contacto con usted para ofrecerle los componentes de recambio necesarios
¿Para qué me sirve esto?
Imagine que un objeto extraño cae sobre su cadena portacables y la obstruye en su campo de movimiento previsto. La cadena se verá sometida a fuerzas de empuje y tracción inusualmente elevadas. Sin que se note, la situación se agrava hasta que la cadena se rompe. La máquina se para. Hay que conseguir una cadena de repuesto lo antes posible.
Un escenario caro. ¿No podría haberse evitado? Nuestra respuesta es clara. Sí, podría haberse evitado. Nuestros sensores i.Sense miden las fuerzas que actúan sobre la cadena y emiten una alarma si son inusualmente altas.
¿Dónde puedo utilizar superwise?
Las posibles aplicaciones de superwise son múltiples. Ya hemos realizado con éxito instalaciones en los siguientes ámbitos:
- Construcción de grúas
- Instalaciones portuarias
- Plantas de tratamiento de aguas residuales
No dude en ponerse en contacto con nosotros. Juntos encontraremos exactamente el paquete de servicios adecuado para su aplicación individual.
