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Servicios y garantía

Ahorre tiempo y dinero en el mantenimiento y la instalación de sus sistemas de cadenas portacables​
Contamos con los conocimientos técnicos necesarios cuando se trata del suministro seguro de energía y su instalación in situ en las instalaciones del cliente, desde la sustitución de eslabones individuales de la cadena hasta proyectos de modernización a gran escala, ya sea el montaje de componentes individuales o como un sistema listo para usar. Esta experiencia también nos permite ofrecer una garantía del sistema de 36 meses en los suministros de energía instalados por igus® - porque conocemos nuestros productos y servicios.

Sus ventajas de un vistazo:

Instalación rápida y sin errores por personal de instalación especializado

Instalación de un sistema RBR

Ahorra tiempo y costes de instalación, aumenta la vida útil y evita averías.

Precios fijos calculables para la instalación y el mantenimiento

Instalación de una cadena

Le ahorra esfuerzo administrativo en planificación y compras.

Tiempo de instalación predecible para su sistema de cadena portacables

Instalación de una cadena

Le ayuda con la programación y contribuye a aumentar la disponibilidad de su sistema.

Recorridos cortos gracias a una red de servicio mundial bien desarrollada, también en su zona.

Instalación de una cadena portacables en un puente de embarque de pasajeros

Tiempos de respuesta rápidos en todo el mundo, bajos costes de desplazamiento e instalación, calidad certificada.

Citas de instalación flexibles y a corto plazo

Instalación nocturna de una cadena portacables

Si necesita asistencia inmediata o si se pospone la fecha prevista. Llámenos y encontraremos una solución.

Todo de una sola mano del fabricante - ¡con garantía!

Preparación del envío de materiales para la instalación de una cadena

¡Le acompañamos! Desde la puesta en marcha in situ hasta la planificación del proyecto, la entrega, la instalación, la puesta en marcha y el mantenimiento.

igus® Servicios en detalle**

Instalación de una cadena portacables nueva

Nuevas instalaciones

  • Registro de las condiciones de la obra
  • Planificación y coordinación del montaje
  • A petición, organización de los medios auxiliares de montaje (p. ej. andamios, plataforma elevadora, grúa móvil, mecanismo elevador, traviesa, ...)
  • Montaje rápido y sin errores de todo el sistema de cadena portacables in situ en su planta
  • Puesta en servicio y garantía del sistema
Solicite una nueva instalación
Instalación de una cadena portacables en una grúa

Modernización / sustitución / adaptación

  • Medición gratuita in situ
  • Planificación del proyecto y presupuesto detallado
  • Planificación y coordinación de la instalación
  • Desmontaje del sistema existente a petición del cliente
  • Instalación y puesta en marcha del sistema completo de cadena energética
  • Servicio de mantenimiento / garantía del sistema
Solicite un proyecto de modernización
Servicio de inspección de igus

Inspección

  • Evaluación del estado técnico de la cadena®, el carril guía y el cable
  • Inspección de las funciones mecánicas y los puntos finales de la ruta (prueba de funcionamiento)
  • Valoración, medición y evaluación del estado de desgaste
  • Comprobación de bloqueos y obstáculos
  • Determinación de las necesidades de reparación y mantenimiento
  • Notificación de defectos y riesgos
  • Asesoramiento sobre las medidas a adoptar/propuestas de optimización
  • Documentación en la lista de comprobación/el informe de inspección
Solicite una inspección
Mantenimiento de una cadena portacables

Mantenimiento

  • Evaluación del estado técnico de la cadena®, el carril guía y el cable
  • Inspección de las funciones mecánicas y los puntos finales de la ruta (prueba de funcionamiento)
  • Valoración, medición y evaluación del estado de desgaste
  • Comprobación de bloqueos y obstáculos
  • Eliminación de impurezas (cuerpos extraños gruesos) que puedan perjudicar la seguridad funcional del sistema de cadena portacables
  • Comprobación de las uniones atornilladas y los pares de apriete (comprobaciones puntuales)
  • Reajuste del cable/ajuste de la descarga de tracción (en caso necesario)
  • Reparaciones menores, por ejemplo, sustitución de travesaños defectuosos o ausentes
  • Notificación de defectos y riesgos
  • Asesoramiento sobre las medidas a adoptar/propuestas de optimización
  • Documentación en el manual de mantenimiento/informe de ensayo
Mantenimiento de libros
Monitorización de condiciones de igus con los smart plastics

Monitorización inteligente del estado: i.Sense

  • i.Sense Describe el área de igus® condition monitoring
  • Registra el estado de la máquina de forma regular o permanente
  • Evita averías desconectándose rápidamente
  • Registro de datos mediante módulos
  • i.Sense EC.P: Detección de fuerza de tracción/empuje para cadena portacables
  • i.Sense EC.B: Detección de rotura de la cadena portacables
  • i.Sense CF.P: Control de la fuerza de tracción del cable
Solicitar la monitorización de las condiciones
Mantenimiento predictivo con los smart plastics

Mantenimiento predictivo: i.Cee

  • i.Cee Describe el área de mantenimiento predictivo de igus®
  • predice el mantenimiento con una precisión milimétrica
  • evita tiempos de inactividad o pérdidas de calidad
  • amplia gama de opciones de entrada (conexión PLC Siemens, sensores de aceleración EC.W/EC.IM integrados, servidor OPC UA, ...)
  • Canales de salida personalizados (IoT CloudDashboard, tablero HTTP local, SMS, integración con FANUC FieldSystem, ...)
Solicitar el mantenimiento predictivo

* La garantía se aplica a los componentes de igus® que fallan debido al desgaste de acuerdo con parámetros técnicos aún por acordar.

** El servicio de instalación de igus® no está disponible en la medida descrita en todos los países. Consulte a su persona de contacto local.

Consultas

Estaré encantado de responder a sus preguntas personalmente

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igus® S.L.U.+34 93 647 39 50Escribir un correo electrónico

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